الاخبار

risk based thinking التفكير-المبني-على-المخاطر

التفكير المبني على المخاطر

التفكير المبني على المخاطر 

يعتبر التفكير المبني على المخاطر من اهم مبادئ مواصفات الايزو الاصدار الجديد

من الاساليب المتقدمة في ادارة المؤسسات تحليل سوات (SWOT analysis) و المقصود من هذا التحليل تحديد عناصر القوة و الضعف و التهديدات و الفرص – و لما تحمله كلمة التهديدات من خطورة بالنسبة للمؤسسات فقد توجهت مؤسسة الايزو في اصدار عام 2015 الى اعتبار ان التفكير المبني على المخاطر يجنب الشركة حالات و عناصر سلبية و يعتبر ذلك من الفوائد الكبيرة التي تجنيها الشركة من وراء هذا التوجه.

و فحوى هذه التوجه مستقى من مواصفات الصحة المهنية و السلامة حيث انه من غير الممكن ان نتعامل مع اصابات العاملين بأسلوب رد الفعل عند حدوث الاصابة و بالتالي يبني النظام على الاصابات المحتمل حدوثها و العمل على تجنب الحدوث و ليس علاج المصابين – هذا المفهوم تم نقله الى مواصفات الجودة والاعمال المتعلقة بالأرباح و الخسائر على اعتبار المخاطر لا تشمل فقط اصابات العاملين و انما اي حالات سلبية تؤدي الى عدم تحقيق الاهداف و الخسائر المادية الناجمة عنها او تؤدي الى اخطاء في تناول و نقل المعلومات و بالتالي حدوث خلل في منظومة المعارف بالنسبة للشركة التي تؤدي الى سلبيات كثيرة اما في مواصفات المنتجات او الحسابات بشكل عام او الدراسات الاحصائية و ما الى ذلك – و بالتالي اصبح التفكير المبني على المخاطر من المداخل الاساسية و الهامة في عمليات نظام العمل و نتائجها و بالتالي العمل على تجنب هذه المخاطر و ازاله اسبابها – هذا التوجه يغنينا عن الاسلوب القديم المسمى بالإجراءات الوقائية التي كانت تتخذ لتفادي حدوث اخطاء يتوقع ان تحدث – هذا النظام التقليدي للإجراءات الوقائية كانت نتائجه محدودة جدا بالنسبة للشركات عموما و بالتالي فان التفكير المبني على المخاطر يعتبر من الاضافات ذات القيمة العالية في الانظمة .

التخطيط للتغيير :

في حالات كثيرة تتعرض الشركة للتغيير اما في المنتجات او الماكينات او المعدات او في وثائق النظام اما بتغيير الصياغة لتدقيق المفاهيم او تطوير و تحسين خطوات تنفيذ الاعمال او الاحتفاظ بالمعلومات و في هذه الحالات للتغيير تتعرض الشركة لمخاطر عدم التوافق بين جزيئات النظام او فقد معلومات او عدم تدقيق المسئولية لأداء الاعمال . ومن هنا فقد ركزت المواصفات الجديدة ( الايزو اصدار 2015 ) على تخطيط التغيير و ذلك في شكل برامج محددة تضع الضوابط التي تضمن تكامل و تماسك النظام اثناء اجراء اي تغيير عليه و من ثم تتم مراقبة النظام قبل التغيير و اثناء مرحلة التغيير حتى يتم استقراره بصورة نهائية بعد التغيير.

لمعرفة كيفية تطبيق الايزو .

المنظور الاشمل لبعض المتغيرات :

المفاهيم التقليدية كانت تنص على ان الادارة مسئولة عن وضع السياسات العامة للنظام و تحديد الادوار و المسئوليات و السلطات للمناصب و العاملين في كافه مجالات العمل الا انه من المسئوليات الاساسية للإدارة توفير الدعم لكل عمليات النظام حتى تحقق النتائج المحددة لها – و الاصدار الجديد للمواصفات يشير الى الدعم المطلوب من الادارة بمنظور اشمل فلم يعد الدعم يقتصر على الموارد المادية و البشرية و البنية التحتية و بيئة العمل المناسبة كما كان مفهوما تقليديا و انما اضافت المواصفة الجديدة وسائل دعم اخرى لتدعيم العمليات مثل توفير المدخلات لكل عملية بما يشمل المعلومات المطلوبة بصورة كاملة – كذلك توفير معدات القياس المناسبة في كل مرحلة و ما يستتبعها من اعمال ضبط و معايرة اذا لزم الامر كذلك توفير وسائل و انظمة الاتصال المطلوبة لتدعيم العمليات .

بقلم المهندس / محمد عماد فهمى

Share this post


× مرحبا بكم … يمكنكم ارسال استفساراتكم من هنا