الوثائق الإلزامية المطلوبة فى مواصفة ISO 9001: 2015

قبل ان نعرف ما هى الوثائق الإلزامية المطلوبة فى مواصفة ISO 9001: 2015 ؟

يجب ان نوضح انه مع صدور مواصفة الايزو 9001 اصدار 2015 قد انهى استخدام مسمى الاجراءات وتم استبدالها بمسمى ” المعلومات الموثقة ” او ” Documented information ” وهي الوثائق التي تحتاجها الشركة او المؤسسة كحد ادنى إذا كانت تريد أن تكون متوافقة مع ISO 9001: 2015 .

(يرجى ملاحظة أن بعض الوثائق الإلزامية يمكن استثنائها إذا كانت الشركة لا تؤدي العمليات ذات الصلة بها مثل المعايرة والتصميم)

الوثائق الإلزامية المطلوبة

• نطاق نظام إدارة الجودة (البند 4.3)

• سياسة الجودة (البند 5.2)

• أهداف الجودة (البند 6.2)

• معايير تقييم واختيار الموردين (الفقرة 8.4.1)

للحصول على شهادة الايزو

السجلات الإلزامية المطلوبة فى مواصفة ISO 9001: 2015

(لاحظ أن السجلات التي تحمل علامة * إلزامية إلا في الحالات التي لا يتم استبعاد البند ذات الصلة):

• رصد وقياس معايرة الموارد * (فقرة 7.1.5.1)

• سجلات التدريب والمهارات والخبرة والمؤهلات (البند 7.2)

• سجلات متطلبات المنتج / الخدمة الاستعراض (الفقرة 8.2.3.2 الذي يحمل عنوان)

• سجل حول تصميم ومخرجات التنمية المراجعة * (بند 8.3.2)

• السجلات حول تصميم وتطوير مدخلات * (بند 8.3.3)

• سجلات تصميم وتطوير الضوابط * (بند 8.3.4)

• سجلات تصميم وتطوير مخرجات * (بند 8.3.5)

• تصميم وتطوير يتغير السجلات * (بند 8.3.6)

• خصائص المنتج المراد إنتاجها والتي ستقدم خدمة (بند 8.5.1)

• السجلات عن الممتلكات العملاء (بند 8.5.3)

• سجلات مراقبة الإنتاج / خدمة وضبط التغييرات (بند 8.5.6)

• سجل مطابقة المنتج / الخدمة مع معايير القبول (البند 8.6)

• سجل مخرجات مطابقة المواصفات (بند 8.7.2)

• الرصد وقياس النتائج (بند 9.1.1)

• خطة المراجعة الداخلية (البند 9.2)

•تسجيلات المراجعات الداخلية (البند 9.2)

• وقائع اجتماع مراجعة الادارة (البند 9.3)

• نتائج الإجراءات التصحيحية (الفقرة 10.1)

تحميل المواصفة ISO 9001:2015 باللغة العربية

تحميل ترجمة المواصفة القياسية ISO 9001:2015

الوثائق غير الإلزامية 

هناك العديد من الوثائق غير الملزمة التي يمكن استخدامها لتنفيذ 9001 ISO.

ومع ذلك، نجد هذه الوثائق غير الملزمة تكون الأكثر شيوعا:

• إجراءات البت في سياق تنظيم والأطراف المعنية (بنود 4.1 و 4.2)

• الإجراءات لمعالجة المخاطر والفرص (البند 6.1)

• إجراءات الكفاءة والتدريب والتوعية (البنود 7.1.2 و 7.2 و 7.3)

• الإجراءات الصيانة المعدات وأجهزة القياس (بند 7.1.5)

• إجراءات التوثيق ومراقبة السجلات (البند 7.5)

• إجراء المبيعات (البند 8.2)

• الإجراءات للتصميم والتطوير (البند 8.3)

• إجراءات الإنتاج وتوفير الخدمات (البند 8.5)

• إجراء التخزين (بند 8.5.4)

• إجراءات إدارة عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية (فقرات 8.7 و 10.2)

• الإجراءات لضمان رضا العملاء الرصد (البند 9.1.2)

• إجراءات المراجعة الداخلية (البند 9.2)

• إجراءات مراجعة الإدارة (البند 9.3)

ولمعرفة كيفية الحصول على شهادة الايزو … اضغط هنا 

كما ننصح بالانضمام الى صفحتنا على الفيسبوك ليصلكم كل جديد

https://www.facebook.com/Master4IS/

للاستفسار   :  info@masterforiso.com